Le terme de zone froide désigne la zone d’un point de vente dans laquelle il y a peu de circulation. Il s’agit généralement d’une zone qui ne se trouve pas sur les itinéraires habituels suivis par les clients et qui comporte des produits qui ne sont pas dans le caddie type.
Marketing Dans un point de vente, zone où il y a peu de circulation, peu d'attractivité.